# Номера

Добавленные номера потребуются вам при создании обзвонов и для быстрого выбора при переадресации в сценарии. Если вы планируете запускать голосового ассистента для входящих линий, вам достаточно [добавления SIP-транка](https://docs.ai-assistant.is74.ru/books/instrukcii-po-razdelam/page/sip-tranki#bkmrk-%D0%94%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-sip-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%BA).

### Добавление номера

Добавить номер в проект можно только к соответствующему SIP-транку, поэтому, если у вас нет SIP-транка, добавьте сперва его. О том, как это сделать, мы рассказываем в инструкции по[ SIP-транкам](https://docs.ai-assistant.is74.ru/books/instrukcii-po-razdelam/page/sip-tranki).

Для добавления номера в проект перейдите в раздел SIP-транки и кликните на ![add_number](https://i.ibb.co/5KjcvrX/image.png) в карточке соответствующего SIP-транка. Список номеров, которые могут быть использованы соответствующим транком, определяет провайдер, чтобы ознакомиться с ним или отредактировать его, зайдите в аккаунт вашей виртуальной АТС.

[![image.png](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/3hsimage.png)](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/3hsimage.png)

При клике на кнопку «Добавить номер» откроется модальное окно добавления номера. В нем есть поле «Название номера», рекомендуем заполнить его, чтобы проще ориентироваться в списке номеров. Хорошие названия для номеров: Оператор, Менеджер call-центра, Главврач, Номер для обзвонов.

В поле номера можете ввести номер телефона в любом формате, желательно скопировать его из аккаунта вашего провайдера. Добавленный номер будет использован в диалогах только в том случае, если он есть в списке привязанных к SIP-транку номеров в аккаунте вашего провайдера.

[![image.png](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/Lu5image.png)](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/Lu5image.png)

Давайте теперь зададим, в каких случаях может быть использован добавляемый номер в разделе **Настройки использования номера в сценариях** в этом же модальном окне добавления номера.

Здесь мы можем сделать номер **доступным для обзвонов**, поставив галочку на опции Использовать номер для обзвонов и сделать номер **доступным для переадресаций**, поставив галочку на соответствующей опции. Вы можете выбрать обе опции или не выбирать ни одной. Также вы сможете изменить доступность номера позднее, в настройках номера.

[![image.png](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/eA9image.png)](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/eA9image.png)

Теперь давайте **добавим номер**, кликнув на кнопку ![add_number_button](https://i.ibb.co/M6MgMqy/image.png) в модальном окне добавления номера.

Модальное окно закрывается при клике на ![add_number_button](https://i.ibb.co/M6MgMqy/image.png), и новый номер появляется в карточке SIP-транка в колонке **«Привязан к номерам»**. Информацию о номерах, добавленных к SIP-транку, можно посмотреть, **развернув карточку SIP-транка**. Для этого кликните на пустое пространство карточки, которую хотите развернуть. При наведении на область разворачивания должна выделиться соответствующая иконка в левой части карточки ![hover](https://i.ibb.co/qW34SbM/image.png)

[![image.png](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/5ynimage.png)](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/5ynimage.png)

В разделе «Информация о номерах» в развернутой карточке SIP-транка есть сам номер, его название и показана возможность/невозможность использования номера в обзвонах и для переадресаций.

Изменить информацию о номере и сам номер можно, кликнув на ![add_trunk](https://i.ibb.co/ZgyGdzB/image.png) в строке номера.

[![image.png](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/AIQimage.png)](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/AIQimage.png)

### Настройка номера

При клике на ![add_trunk](https://i.ibb.co/ZgyGdzB/image.png) в строке номера в разделе «Информация о номерах» развернутой карточки SIP-транка, откроется модальное окно **«Настройка номера»**. В нем те же поля и опции, что и в модальном окне «Добавление номера». Здесь вы можете отредактировать любую информацию о номере и сам номер при необходимости, а также удалить номер.

Для применения изменений, нажмите на кнопку ![save](https://i.ibb.co/qMGShfg/image.png), которая станет активной при внесении изменений.

Чтобы **удалить номер**, нажмите на кнопку ![delete_number](https://i.ibb.co/cTdTZCM/image.png). При клике откроется модальное окно подтверждения удаления, при подтверждении модальное окно настройки закроется, а номер удалится из списка привязанных к транку.

[![image.png](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/hQ3image.png)](https://docs.ai-assistant.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/hQ3image.png)