Раздел "Обзвоны" (для пользователей с поминутной тарификацией)

Раздел «Обзвоны» — это центральное место, где отображаются все обзвоны проекта: запущенные, завершённые и запланированные для пользователей с поминутной тарификацией.

Как попасть в раздел «Обзвоны»

image.png


Что отображается в списке обзвонов

image.png

Каждая строка в таблице — это один обзвон. Для каждого обзвона указывается:


Действия со списком обзвонов

Над таблицей обзвонов есть:


Просмотр подробной информации об обзвоне

image.png

Чтобы открыть карточку обзвона, кликните по строке нужного обзвона в списке. Откроется модальное окно, в котором:


Повторный обзвон по статусам

image.png

В карточке завершенного или отмененного обзвона можно выбрать номера с определёнными статусами (например, «не дозвонились») и создать новый обзвон на основе этих номеров:

Подробнее см. в инструкции по повторному запуску обзвонов.


Обновление статусов обзвонов

После завершения обзвона статус может не обновиться сразу. Чтобы увидеть актуальные данные:


Версия #2
editor2 создал 16 апреля 2025 10:21:25
editor2 обновил 16 апреля 2025 10:51:36