Версии и статусы сценариев

Версии сценария

Панель версий открывается по клику на кнопку  versions в верхнем меню справа. На этой панели отображен список сохраненных версий сценария. Новая версия сохраняется при клике на кнопку  save или при публикации сценария.

Развернув элемент списка, можно увидеть, кто, когда и какие изменения внес в версию сценария. По умолчанию название версии дается исходя из даты и времени сохранения, изменить его можно только при сохранении новой версии в модальном окне сохранения. 

В списке выделена синим цветом опубликованная версия сценария, если такая имеется. Именно опубликованная версия участвует в диалогах. 

image.png

Статусы сценария

У сценария есть два статуса:

  • Опубликован — у сценария есть хотя бы одна опубликованная версия (выделена синим в панели «Версии»). Именно эта версия используется в реальных диалогах — даже если после публикации в сценарий вносились новые, ещё не опубликованные изменения.
  • Не опубликован — ни одна версия сценария ещё не была опубликована, либо сценарий был помещён в архив (архивирование автоматически переводит статус в «Не опубликован» — см. страницу «Настройки сценария»).

Статус виден в списке сценариев по цвету иконки типа сценария (звонок или чат): яркая — опубликован, бледная — не опубликован.

Статус влияет на доступность сценария в других разделах платформы. Например, привязать сценарий к SIP-транку для приёма входящих звонков можно только если он опубликован — см. «Использование SIP-транков и номеров в диалогах».


Версия #8
editor2 создал 2023-09-20 11:47:29 UTC
editor1 обновил 2026-09-02 11:23:25 UTC