Перейти к основному контенту

Инструкция по созданию бота в мессенджере MAX

Шаг 1: Получение API-токена для MAX-бота

API-токен можно получить в личном кабинете профиля организации на сайте MAX для бизнеса. Подробная инструкция по получению API-токена на официальном сайте.


Шаг 2: Подключение бота к нашей платформе

  1. Перейдите в раздел «Чат-боты» 

    image.png


  2. Нажмите на кнопку «Добавить чат-бота»

  3. Введите название и описание для бота, чтобы вам было легче найти позже вашего бота в списке.

    image.png

  4. В выпадающем списке в поле «Тип бота» выберите «MAX», затем нажмите на кнопку «Далее».

    image.png


  5. Введите API-токен бота, полученный с помощью профиля организации на сайте MAX для бизнеса.

    image.png


  6. Выберите сценарий и стартовый блок, по которому будет проходить ваш бот при инициировании нового общения с ним.
  7. Укажите максимальное время диалога — Когда заданное время истекает, диалог автоматически завершается и попадает в аналитику. Новые сообщения будут обрабатываться в рамках нового диалога. Для пользователя чата эта настройка ни на что не влияет.​
  8. Протестируйте подключение — проверьте, возможно ли подключиться к MAX с заданными настройками. А затем добавьте чат-бота, кликнув на соответствующую кнопку.

После этого ваш MAX-бот будет успешно интегрирован с нашей платформой, и вы сможете использовать его в сценариях взаимодействия с пользователями.