Перейти к основному контенту

Нейроагенты

Нейроагенты — это персонализированные ИИ‑сотрудники платформы «Диалог». Каждый агент имеет имя, аватар, системный промпт и доступ к выбранным Знаниям (см. инструкцию «Знания»). Нейроагенты могут использоваться в Нейрочатах (см. инструкцию «Нейрочаты») и в других будущих разделах.

1. Просмотр и управление нейроагентами

  1. Откройте раздел Центр знаний → Нейроагенты.

  2. На карточке каждого агента отображаются:

    • Аватар (или градиент‑заглушка, если изображение не загружено).

    • Имя агента и модель по умолчанию.

    • Кнопки Настроить и Начать чат.

    • Бейдж По умолчанию для системного нейроагента. Системный нейроагент - это просто модель без дополнительных настроек, к нему можно обращаться за общими вопросами, он всегда добавляется в новые чаты. 

  3. Старт чата из карточки Нейроагента создаёт шаблон беседы с двумя агентами:

    • Системным агентом (обязательный).

    • Выбранным агентом для общения (становится «по умолчанию» внутри чата). Если чат запущен с системным агентом — он будет единственным участником.

Обратите внимание, созданных нейроагентов могут видеть, редактировать и использовать все пользователи проекта

2. Создание нейроагента

Нажмите Создать нейроагента и пройдите три шага мастера.

Шаг 1. Общие параметры

Поле Описание
Название Обязательное. Отображается во всех интерфейсах.
Модель по умолчанию Выберите одну из доступных моделей
Аватар Необязательный. • Щёлкните по круглой заглушке и загрузите изображение.• Если загрузка не удалась — появится текст ошибки.• Без аватара в списках будет показан фирменный градиент.

Нажмите Далее — кнопка активируется, когда заполнено обязательное поле.

Шаг 2. Инструкции

Заполните системный промпт, который определяет «личность» и поведение агента.

Подсказка: используйте поля шаблона, приведённые в плейсхолдере, чтобы описать:• Кто ваш ИИ‑сотрудник? Кому помогает?• Что умеет делать и чего делать не должен?• Где работает и к какой информации имеет доступ?

Шаг 3. Подключённые знания

Добавьте базы знаний, к которым агент получит доступ:

Параметр Описание
Выбор знаний Раскрывающийся список всех Знаний проекта.
Максимальное число возвращаемых фрагментов Лимит фрагментов текста, которые будут предложены модели для ответа (по умолчанию — 5). Чем больше число, тем больше информации получает модель. Обратите внимание, что слишком большое количество информации может запутать модель, из-за чего та будет давать некорректные ответы.
Порог уверенности Минимальный порог релевантности 0 – 1. Система сравнивает смысл запроса с фрагментами знаний и присваивает каждому оценку: 0 — почти нет совпадения, 1 — полное совпадение. Будут возвращены только фрагменты, у которых оценка не ниже заданного порога (по умолчанию 0.8).
Удалить / Добавить Кнопки – и + позволяют убрать знание или добавить новое.

Нажмите Создать нейроагента для сохранения.

3. Редактирование и удаление

Нажмите Настроить на карточке агента

  1. Откроется панель настроек, в которой можно изменить все параметры, заданные при создании.

  2. Измените нужные параметры и нажмите Сохранить.

  3. Для удаления агента используйте кнопку Удалить внизу окна редактирования. Действие потребует подтверждения.

Важно: Если агент используется в Нейрочатах, удаление будет заблокировано.

4. Системный нейроагент

Платформа автоматически создаёт одного системного агента:

  • имя: Системный бот;

  • изменить или удалить нельзя;

  • всегда присутствует в каждом Нейрочате.

5. Рекомендации

Советы Пояснение
Используйте ясные имена «HR Интерсвязь» лучше, чем «Бот №3».
Держите промпт коротким 2–3 абзаца часто достаточно.
Разделяйте роли Создавайте отдельных агентов для разных задач: бухгалтерия, юристы, поддержка.
Тестируйте в Нейрочате Запустите беседу сразу после создания, чтобы проверить ответы.

Часто задаваемые вопросы

Q: Можно ли поменять модель у уже созданного агента?
A: Да. Откройте настройки агента и выберите другую модель в списке.

Q: Что будет, если удалить подключённые знания?
A: Агент перестанет обращаться к ним, но предыдущие ответы нейроагента с использованием этих знаний будут сохранены в нейрочатах.

Следующие шаги: ознакомьтесь с руководством «Нейрочаты», чтобы начать использовать ваших агентов в диалогах.

Наверх