Перейти к основному контенту

Номера

Добавленные номера потребуются вам при создании обзвонов и для быстрого выбора при переадресации в сценарии. Если вы планируете запускать голосового ассистента для входящих линий, вам достаточно добавления SIP-транка

Добавить номер в проект можно только к соответствующему SIP-транку, поэтому, если у вас нет SIP-транка, добавьте сперва его. О том, как это сделать, мы рассказываем в инструкции по SIP-транкам.

Для добавления номера в проект перейдите в раздел SIP-транки и кликните на add_number в карточке соответствующего SIP-транка. Список номеров, которые могут быть использованы соответствующим транком, определяет провайдер, чтобы ознакомиться с ним или отредактировать его, зайдите в аккаунт вашей виртуальной АТС. 

image.png

При клике на кнопку «Добавить номер» откроется модальное окно добавления номера. В нем есть поле «Название номера», рекомендуем заполнить его, чтобы проще ориентироваться в списке номеров. Хорошие названия для номеров: Оператор, Менеджер call-центра, Главврач, Номер для обзвонов.

В поле номера можете ввести номер телефона в любом формате, желательно скопировать его из аккаунта вашего провайдера. Добавленный номер будет использован в диалогах только в том случае, если он есть в списке привязанных к SIP-транку номеров в аккаунте вашего провайдера.

image.png