Знания
RAG-конфигурацияЗнание определяет, какие документы базы знаний и с какими правилами будут использованы поисковым модулем во время работы сценария.
Создав несколько отдельных конфигураций,знаний, Вывы сможете гибко управлять поиском:
| Что настраивается | Для чего применяется |
|---|---|
| Набор документов | Ограничить поиск нужной тематикой (например, только правила выдачи займов). |
| Модель векторизации | Выбрать алгоритм, по которому система находит подходящие фрагменты знаний. |
| Порог уверенности | Отсеять ответы, которые мало подходят по смыслу. |
| Максимальное число фрагментов | Ограничить объём «справки», передаваемой LLM: система вернёт не больше указанного количества наиболее подходящих кусочков текста. Чем число меньше, тем короче контекст и быстрее ответ; слишком большое значение — больше нагрузки и риск «размытого» ответа. |
1. Переход в раздел
-
Выберите пункт «
RAG-конфигурации»Знания». В левом боковом меню
На экране появится список всехконфигурацийзнаний проекта.
2. Обзор списка
Карточка каждойкаждого конфигурациизнания показывает:
-
название;
-
краткое описание;
-
число подключённых документов;
-
дату и время создания;
-
ссылку «Протестировать».
Дополнительно доступны:
-
строка поиска по названию;
-
кнопка «Добавить
RAG-конфигурацию»Знание» — открывает окно созданияновойновогоконфигурации.знания.
3. Создание RAG-конфигурациизнания
Процесс создания состоит из трёх шагов.
| Шаг | Действия |
|---|---|
| 1. Название и описание | Укажите понятное название и коротко опишите назначение. При необходимости измените модель для векторизации (некоторые модели лучше работают для тех или иных задач, если не знаете, какую выбрать, оставьте модель по умолчанию). Нажмите «Продолжить». |
| 2. Выбор документов | Отметьте документы, которые следует включить в поиск. При необходимости используйте строку поиска. Нажмите «Продолжить». |
После создания необходимо подтвердить индексацию документов - это нужно для того, чтобы LLM могла "считывать смысл" информации из документов. Более техническим языком - всем фрагментам знаний документов присваивается вектор, который в дальнейшем при использовании ragзнания сравнивается с вектором пользовательского запроса. Длительность индексации зависит от объема документов.
4. Страница RAG-конфигурациизнания
| Зона интерфейса | Содержимое | Доступные действия |
|---|---|---|
| Информация (верх) | название, описание, дата/время создания, количество документов | — |
| Список документов (центр) | перечень подключённых файлов | «Управлять документами» — открыть окно выбора/снятия галочек |
| Панель настроек (справа) | Модель для векторизации (выпадающий список) • Порог уверенности (ползунок) • Максимальное число фрагментов (счётчик) | 1) Измените параметры → «Применить и переиндексировать». 2) «Изменить название и описание» — откроет модальное окно. 3) «Удалить» — удалит конфигурацию после подтверждения. 4) «Протестировать» — откроет страницу тестирования работы RAG-конфигурации (поиск по подключённым документам). |
5. Тестирование конфигурации
Функция позволяет потестировать запросы к базе данных: получить фрагменты знаний из подключенных документов, близкие по смыслу к запросу.
-
Введите запрос в строку поиска.
-
Нажмите «Найти» — система покажет подходящие фрагменты.
Для каждого фрагмента отображаются:
-
порядковый номер;
-
уровень уверенности;
-
название документа (ссылка);
-
короткая цитата.
Справа можно настроить поля Порог уверенности и Максимальное число фрагментов.
Порог уверенности определяет, насколько точные по смыслу ответы стоит отображать - где 1 = 100% уверенность модели в том, что фрагмент подходит для ответа на запрос
Максимальное число фрагментов позволяет ограничить число фрагментов в выдаче.
Совет: протестируйте через этот интерфейс оптимальное число возвращаемых фрагментов и порог уверенности перед тем, как подключить
rag-конфигурациюзнание в сценарии.
6. Подключение конфигурации в сценарий
Как подключить базу знаний в блоке «Диалог с LLM»
-
Откройте свойства блока «Диалог с LLM».
-
В поле «Знания
RAG-конфигурация»» выберитенужнуюнужное знаниеконфигурациюиз списка добавленных. - При необходимости уточните порог уверенности и максимальное число фрагментов.
-
Сохраните блок.
После этого модель будет опираться на документы из выбраннойвыбранного знанияконфигурации::
-
отвечать по их содержанию;
-
соблюдать правила, которые там описаны.
Что именно делать с этими данными, задаётся в промпте блока:
-
в «Задаче» коротко опишите требуемое действие;
-
в «Контексте» при необходимости добавьте подробности.
7. Удаление конфигурациизнания
-
Откройте
нужнуюнужноеконфигурацию.знание. -
В правой панели нажмите «Удалить» и подтвердите действие.
Важно: если
конфигурациязнание уже используется в сценариях,еёего удаление вызовет ошибку в этих блоках. Сначала исключитеконфигурациюзнание из сценариев.
8. Практические рекомендации
-
Создавайте
отдельнуюотдельноеконфигурациюзнание для каждой узкой темы — так ответы будут точнее. -
Держите описание
конфигурациизнания кратким, но информативным: оно помогает коллегам выбрать нужную настройку. -
Не снижайте порог уверенности без необходимости: это увеличит риск получения фрагментов, недостаточно близких по смыслу к запросу.
-
После добавления крупных документов протестируйте
конфигурацию,знание, чтобы убедиться, что возвращаются ожидаемые фрагменты. -
Периодически пересматривайте список документов, удаляйте устаревшие файлы — это поддерживает актуальность базы знаний.


















