Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 14 результатов

Создание нового сценария

Инструкции по разделам Сценарии

По умолчанию, когда вы заходите на платформу, должна быть открыта вкладка «Сценарии». Если нет, перейдите в раздел «Сценарии» в боковом меню. Нажмите на кнопку Она находится в правом верхнем углу. Далее выберите «Создать новый». В появившемся окне вве...

Сценарии

Типы блоков в конструкторе диалогов

Редактор сценариев

В платформе "Диалог" есть следующие типы блоков, необходимые для создания сценария любой сложности. Рассмотрим их в назывном порядке. Название блока Описание Вид Начать сценарий Инициирует начало диалога и принимает на вход...

Сценарии
Редактор сценариев

Работа с переменными

Редактор сценариев

Переменные играют в создании сценария важную роль и используются в следующих ситуациях: В них передаются поступающие на вход в сценарий данные (параметры, добавляемые в блок «Начать сценарий»). Например, если мы передаем в сценарий ФИО пациента, то мы должн...

Сценарии
Переменные
Редактор сценариев

HTTP-запросы

Инструкции по разделам Данные для сценариев

Для того, чтобы использовать в сценарии HTTP-запрос, нужно сперва создать его в соответствующем разделе платформы. В разделе представлен список добавленных в проект HTTP-запросов, чтобы создать новый, кликните на кнопку  1. Далее нужно заполнить необходимые ...

Данные для сценариев

SQL-запросы (Запросы к БД)

Инструкции по разделам Данные для сценариев

Перед началом работы с SQL-запросами, нужно добавить вашу базу данных в платформу. Для этого: Перейдите в раздел «Базы данных» Нажмите на кнопку «Новая база данных» Введите параметры вашей Базы данных Нажмите на кнопку «Добавить» Теперь перех...

Данные для сценариев

Тестирование сценария в редакторе

Редактор сценариев

Когда у вас есть готовый сценарий, вы можете его протестировать, не выходя из редактора сценариев. Это будет тестовый звонок прямо в интерфейсе сценария, в котором вы сможете поучаствовать как обычный абонент, используя микрофон, подключенный к устройству, на ...

Сценарии
Редактор сценариев

Аналитика. + Работа с таблицей Списка диалогов

Инструкции по разделам Аналитика

В боковом меню платформы есть следующие разделы по аналитике: «Общая аналитика» – верхнеуровневая аналитика по выбранному сценарию за выбранный период времени: сколько всего было диалогов, воронка диалогов, среднее время диалога и т.п. «Список ...

Аналитика

Иструкция по созданию своего первого сценария

Редактор сценариев

Редактор сценариев
Сценарии

Авторизация

API Документация

Для работы с платформой вам потребуется токен авторизации. Его можно получить следующим способом: Получение токена авторизации через техническую поддержку или персонального менеджера продукта. Получение токена через авторизацию на платформе по...

Создание обзвонов

API Документация Работа с обзвонами

Описание API позволяет создавать обзвоны с заданными параметрами. Данная документация описывает API для создания обзвона с указанными параметрами. В случае успешного создания обзвона будет возвращен ID созданного обзвона для последующего получения резуль...

Получение результатов диалогов

API Документация Работа с обзвонами

Описание API позволяет получить результаты обзвона с указанными параметрами. Данная документация описывает API для получения результатов обзвона с заданными параметрами. В случае успешного запроса будут возвращены необходимые данные о звонках, их продолжител...

Типовые настройки Asterisk

Инструкции по разделам Телефония

Это базовая пользовательская документация для настройки Asterisk с использованием chan_sip и pjsip. Пожалуйста, убедитесь, что вы также выполнили другие необходимые шаги для настройки Asterisk в соответствии с вашими требованиями и окружением. Настройка Aster...

Пользователи

Инструкции по разделам Администрирование

Для добавления новых пользователей и управления доступами текущих пользователей используйте раздел Администрирование. Для доступа к разделу Администрирование необходимы иметь роль Администратор проекта. В разделе есть два под раздела: Проекты - списо...

Роли пользователей

Инструкции по разделам Администрирование

Роль пользователя в платформе определяет к каким разделам у пользователя будет доступ. Доступами к проектам может управлять только пользователь с ролью Администратор проекта. Подробнее об управлении доступами и создании пользователь вы можете в разделе "По...