Перейти к основному контенту

База знаний

Раздел «База знаний»

Пользовательская инструкция


1. Назначение раздела

Раздел «База знаний» предназначен для хранения и организации документов, информация из которых используется интеллектуальными модулями платформы «Диалог».


2. Основной интерфейс

ЭлементОписаниеСкриншот
Список документовПеречень загруженных файлов и созданных материалов.

image.png

Строка поискаФильтрация списка по названию документа.

image.png

Создать новый документСоздание пустого документа внутри платформы.

image.png

Загрузить документыИмпорт готовых файлов (PDF, DOCX, TXT и др.) с локального компьютера.

image.png


3. Добавление материалов

3.1 Загрузка существующего файла

image.png

  1. Нажмите кнопку «Загрузить документы».

  2. Укажите один или несколько файлов.

  3. Дождитесь появления выбранных элементов в списке.

3.2 Создание документа в интерфейсе

image.png

  1. Выберите «Создать новый документ».

  2. В списке появится пункт «Новый документ».

  3. Перейдите к документу одним щелчком.

  4. Введите или вставьте текст.

  5. Сохраните изменения кнопкой «Применить изменения».


4. Действия с документом

При наведении курсора на название открывается карточка с функциями:

ДействиеНазначение
ПереименоватьИзменяет название файла.
УдалитьУдаляет документ из базы знаний.
Открыть в новой вкладкеОткрывает документ на отдельной странице.

Щелчок по названию файла также открывает страницу редактирования.


5. Страница редактирования

Левая областьПравая область
Текст документа (редактируемый).«Фрагменты знаний» — логические части текста, используемые системой.

5.1 Сохранение правок

После внесения изменений нажмите «Применить изменения».

5.2 Индивидуальные настройки разбиения

Справа расположен переключатель «Задать кастомные настройки разбивки».

  • Выключено — используется стандартная схема разбиения.

  • Включено — появляются поля для настройки:

    • Фиксированная разбивка — указывается объём (например, 200 токенов).

    • Логическая разбивка — выбор по абзацам, предложениям либо заголовкам.

После настройки нажмите «Применить изменения» для пересборки фрагментов.

5.3 Удаление документа

В боковой панели выберите «Удалить» и подтвердите действие.


6. Часто выполняемые задачи

ЗадачаДействия
Найти документВведите часть названия в строке поиска.
Исправить текстОткройте документ, внесите правки, нажмите «Применить изменения».
Обновить загруженный файлЗагрузите новый файл с тем же названием; система заменит старую версию.
Настроить мелкие фрагментыВключите кастомные настройки, выберите «По предложениям».
Удалить документНаведите курсор на название, кликните «Удалить».

7. Дополнительные сведения

  • При загрузке файлы автоматически конвертируются в текст (Markdown) и индексируются.

  • После сохранения документ сразу доступен интеллектуальным модулям.

  • При попытке закрыть страницу с несохранёнными правками система запросит подтверждение, что предотвращает потерю данных.


Итог

Пользователь может:

  1. Загружать и создавать документы.

  2. Редактировать содержимое.

  3. Настраивать правила разбиения текста для повышения точности поиска.

Эти операции формируют основу для последующей работы с RAG-конфигурациями, где задаётся, в каких документах система будет искать информацию.