Расширенный поиск
Результаты поиска
Найден 31 результат
Очередь и история обзвонов (для пользователей с поканальной тарификацией)
Разделы «Очередь обзвонов» и «История обзвонов» позволяют удобно управлять запланированными и завершёнными обзвонами. Они разделены по назначению: Очередь — для активных и ожидающих запуска обзвонов. История — для уже завершённых. Очередь ...
Раздел "Обзвоны" (для пользователей с поминутной тарификацией)
Раздел «Обзвоны» — это центральное место, где отображаются все обзвоны проекта: запущенные, завершённые и запланированные для пользователей с поминутной тарификацией. Как попасть в раздел «Обзвоны» Нажмите на пункт «Обзвоны» в левом боковом меню. ...
Инструкция по созданию telegram-бота
🔧 Шаг 1: Создание бота в Telegram через BotFather Откройте Telegram и найдите официального бота @BotFather (с синей галочкой). Нажмите «Start» или введите команду /start, чтобы начать диалог. Отправьте команду /newbot. Следуйте инструкциям: Введите им...
База знаний
1. Назначение раздела Раздел «База знаний» предназначен для хранения и организации документов, информация из которых используется интеллектуальными модулями платформы «Диалог». 2. Основной интерфейс Элемент Описание Скриншот Список докуме...
Знания
Знание определяет, какие документы базы знаний и с какими правилами будут использованы поисковым модулем во время работы сценария. Создав несколько отдельных знаний, вы сможете гибко управлять поиском: Что настраивается Для чего применяется Н...
Нейроагенты
Нейроагенты — это персонализированные ИИ‑сотрудники платформы «Диалог». Каждый агент имеет имя, аватар, системный промпт и доступ к выбранным Знаниям (см. инструкцию «Знания»). Нейроагенты могут использоваться в Нейрочатах (см. инструкцию «Нейрочаты») и в друг...
Нейрочаты
Раздел «Нейрочаты» позволяет создавать чаты с участием одного или нескольких нейроагентов. Нейрочаты используются для общения с ИИ-сотрудниками, которым можно задавать вопросы, получать справочную информацию, проводить проверки и другие операции, связанные с и...
Создание виджета для сторонних сайтов
Раздел «Чат-боты» позволяет создавать и размещать ботов на сторонних сайтах или в мессенджерах.Для работы на сайте используется тип бота «Виджет». Он встраивается в HTML-код страницы и взаимодействует с посетителями через всплывающее окно чата. 1. Как откры...
Настройки знаний
Общая информация о «Знаниях» Раздел «Знания» в Центре знаний позволяет управлять тем, как нейроагенты находят информацию в подключённых документах и используют её при ответах пользователям.Каждое знание содержит: список документов для поиска; пара...
HTTP-запросы
Работа с HTTP-запросами Это руководство поможет вам научиться создавать HTTP-запросы, редактировать их и использовать в сценариях на платформе. 1. Работа с HTTP-запросами 1.1. Просмотр списка запросов Перейдите в раздел "HTTP-запросы". На стра...
Инструкция по созданию бота в мессенджере MAX
Шаг 1: Получение API-токена для MAX-бота API-токен можно получить в личном кабинете профиля организации на сайте MAX для бизнеса. Подробная инструкция по получению API-токена на официальном сайте. Шаг 2: Подключение бота к нашей платформе Перейдите в ...
Типы блоков в конструкторе диалогов
В платформе "Диалог" есть следующие типы блоков, необходимые для создания сценария любой сложности. Рассмотрим их в назывном порядке. Название блока Описание Вид Начать сценарий Инициирует начало диалога и принимает на вход переданные параметры (не обязательно...
Настройка блока «Диалог с LLM»
Блок «Диалог с LLM» позволяет большой языковой модели вести разговор с абонентом внутри сценария. В отличие от блоков с заранее написанными репликами, LLM самостоятельно формулирует ответы и следующие вопросы на основании: настроек промпта; предыдущих реплик д...