Перейти к основному контенту

Нейрочаты

Раздел «Нейрочаты» позволяет создавать чаты с участием одного или нескольких нейроагентов. Нейрочаты используются для общения с ИИ-сотрудниками, которым можно задавать вопросы, получать справочную информацию, проводить проверки и другие операции, связанные с их инструкцией и доступными знаниями.

image.png

Нейрочат доступен только для конкретного авторизованного пользователя. Все чаты являются личными: их не видят другие пользователи платформы.


1. Что такое нейрочат

Нейрочат — это чат, в котором вы можете вести диалог с одним или несколькими нейроагентами.

image.png

  • При создании чата в него автоматически добавляется системный агент — базовая модель ИИ без инструкций и знаний.

  • Пользователь может добавить в чат любое количество нейроагентов, ранее созданных в разделе «Нейроагенты».

    image.png

  • В переписке можно обращаться к конкретному агенту: в этом случае вопрос будет передан именно ему.

    image.png

  • Все агенты внутри одного чата «видят» контекст переписки: при обращении они учитывают историю диалога и ответы других агентов.

  • Если у нейроагента подключено знание, он будет сначала искать ответ в нем, и только затем — генерировать ответ на основе инструкции.

Чат обязательно должен содержать хотя бы одного нейроагента.


2. Создание нового чата

image.png

  1. Перейдите в раздел Нейрочаты.

  2. Нажмите кнопку «Новый чат».

  3. Начинайте спрашивать о чем угодно.
    По умолчанию запрос будет обращен к Системному боту, но вы можете добавить в чат любого нейроагента и обратиться к нему. 

  4. Настраивайте чат под себя: добавляйте нейроагентов, меняйте аватар и название, изменяйте агентов по умолчанию.

Пока вы не отправили первое сообщение, вы находитесь в режиме шаблона. Здесь можно выбрать аватар, изменить имя чата и настроить агентов. После отправки первого сообщения создаётся полноценный чат, а шаблон сбрасывается.


3. Работа с агентами в чате

3.1. Агент по умолчанию

  • Пока не выбран ни один агент для обращения, запросы отправляются агенту по умолчанию.

  • Его можно изменить в меню чата: нажмите на троеточие напротив нужного агента и выберите «Общаться по умолчанию».

    image.png

  • Агент по умолчанию автоматически получает все сообщения, если в них не выбрано иное направление обращения.

3.2. Обращение к конкретному агенту

  • Для обращения к конкретному агенту нажмите кнопку «Обратиться к нейроагенту» под полем ввода.

    image.png

  • Выберите нужного агента из выпадающего списка.

  • После этого все ваши сообщения будут отправляться именно ему, пока вы не отмените выбор вручную или не выберете другого агента.

  • Выбор сохраняется до перезагрузки страницы или ухода со страницы.

3.3. Удаление агентов

  • Из чата можно выгнать любого нейроагента, включая системного.

  • Если вы выгоняете агента по умолчанию, новым агентом по умолчанию автоматически становится первый в списке оставшихся.

  • Если вы пытаетесь выгнать последнего агента, кнопка сохранения становится недоступной — в чате всегда должен быть хотя бы один агент.


4. Использование знаний

image.png

Если у нейроагента в чате есть доступ к знанию:

  • Он будет искать ответ сначала среди фрагментов подключённых знаний.

  • Если нужной информации нет, агент сгенерирует ответ на основе своей инструкции.

  • В таких случаях под ответом отображается иконка знаний, по которой можно посмотреть использованные фрагменты со ссылками на документы в базе знаний.

    image.png

    image.png


Нейрочаты — это удобный способ работы с несколькими нейроагентами в одном диалоге, с учётом их инструкций и знаний.