Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 9 результатов
Обзвоны
3 шага для запуска голосового ассистента
Описание процесса, ссылки на полезные ресурсы и советы от опытных voice-ux дизайнеров.
Загрузка контактов. Таблица с данными для создания обзвона
Запустите Excel, если у вас не установлена эта программа или ее аналог, можете воспользоваться сервисом Google Таблицы или Яндекс документы. Таблицы. Теперь давайте создадим таблицу с заголовками, соответствующими параметрам в начальном блоке вашего сценария ...
Платформа "Диалог"
Создай собственного робота на платформе "Диалог": https://dialog.intersvyaz.it/main
2 шаг. Создание обзвона
Итак, у нас есть рабочий, проверенный при помощи тестирования через интерфейс, опубликованный сценарий. Если нет, вернитесь к предыдущему шагу: Шаг 1. Создание сценария. (Если вас направил именно на эту страницу наш менеджер, сценарий у вас, вероятно, есть) ...
Настройка графика обзвона
После загрузки контактов и проверки таблицы переходим к четвертому, финальному шагу «График» в создании обзвона. По умолчанию все поля предзаполнены для совершения обзвона в ближайшее время с двумя попытками дозвониться с интервалом в 2 минуты. Если вас устраи...
Инструкции по разделам
Инструкции по работе с разделами платформы: Сценарии, Обзвоны, Аналитика, Интенты, Данные для сценариев, Телефония
Очередь и история обзвонов
Разделы «Очередь обзвонов» и «История обзвонов» позволяют удобно управлять запланированными и завершёнными обзвонами. Они разделены по назначению: Очередь — для активных и ожидающих запуска обзвонов. История — для уже завершённых. Очередь обзвонов Чтобы перейт...
Повторный запуск обзвона
Вы можете повторно запустить обзвон по номерам, до которых не удалось дозвониться, с которыми сработал автоответчик или по другим выбранным статусам. Где запустить повторный обзвон Откройте карточку обзвона, кликнув на строку нужного обзвона на странице «Истор...