Перейти к основному контенту

Инструкции по разделам

Инструкции по работе с разделами платформы: Сценарии, Обзвоны, Аналитика, Интенты, Данные для сценариев, Телефония

Аналитика

Обзвоны

Сценарии

Интенты

Интенты. Общая информация

Интенты — предполагаемые намерения или смысловые группы возможных ответов абонентов Например...

Настройка интентов в блоке

Настройка интентов в блоке — раздел платформы, где можно добавить в любой блок обработки ответа...

Общедоступные и шаблонные интенты

Общедоступные и шаблонные интенты: раздел платформы со списком общедоступных и шаблонных интент...

Добавление интента в блок

Добавление интента в блок — модальное окно, появляющееся при добавлении интента в блок обработк...

Создание общедоступного интента

Создание общедоступного интента — модальное окно, появляющееся при создании общедоступного инте...

Тестирование интента. Тестирование блока

При клике на кнопки «Протестировать интент» или «Протестировать блок» в редакторе сценариев, в ра...

Рекомендации для улучшения обработки ответов

Поиск новых ключевых фраз и добавление их в интенты К примеру, вы хотите дополнить ваши интенты ...

Данные для сценариев

Телефония

SIP-транки: добавление, настройки, статусы. Номера: добавление, настройки. Использование SIP-тран...

Администрирование