Результаты поиска

Создание общедоступного интента — модальное окно, появляющееся при создании общедоступного интента на странице списка общедоступных и шаблонных интентов. Можно создать новый интент с нуля или на основе любого существующего интента в платформе. Создание с ...

При клике на кнопки «Протестировать интент» или «Протестировать блок» в редакторе сценариев, в разделе «Настройки интентов в блоке» или «Список общедоступных или шаблонных интентов» откроется модальное окно тестирования, где можно ввести тестовую фразу при пом...

Поиск новых ключевых фраз и добавление их в интенты К примеру, вы хотите дополнить ваши интенты ключевыми фразами для того, чтобы реакция робота на ответ абонента точнее соответствовала запросу пользователя. Для этого вам необходимо посмотреть на фразы, котор...

Для работы с платформой вам потребуется токен авторизации. Для выполнения методов в данном API необходимо получить токен авторизации. Получить его можно в методе /login, отправив логин и пароль от учётной записи платформы Диалог. Отправлять токен в методах не...

Описание (Устарело) API позволяет создавать обзвоны с заданными параметрами. Данная документация описывает API для создания обзвона с указанными параметрами. В случае успешного создания обзвона будет возвращен ID созданного обзвона для последующего получения р...

Описание API позволяет получить результаты обзвона с указанными параметрами. Данная документация описывает API для получения результатов обзвона с заданными параметрами. В случае успешного запроса будут возвращены необходимые данные о звонках, их продолжительн...

Это базовая пользовательская документация для настройки Asterisk с использованием chan_sip и pjsip. Пожалуйста, убедитесь, что вы также выполнили другие необходимые шаги для настройки Asterisk в соответствии с вашими требованиями и окружением. Настройка Aster...

Для добавления новых пользователей и управления доступами текущих пользователей используйте раздел Администрирование. Для доступа к разделу Администрирование необходимо состоять в группе с правом редактирования раздела «Пользователи, проекты, группы пользоват...

Группа пользователей определяет, к каким разделам платформы и с каким уровнем доступа есть доступ у пользователя. Доступных уровня три: Нет доступа, Просмотр, Редактирование — назначаются отдельно на каждый раздел платформы. Управлять группами и доступами к пр...

Вы можете повторно запустить обзвон по номерам, до которых не удалось дозвониться, с которыми сработал автоответчик или по другим выбранным статусам. Где запустить повторный обзвон Откройте карточку обзвона, кликнув на строку нужного обзвона на странице «Истор...

Разделы «Очередь обзвонов» и «История обзвонов» позволяют удобно управлять запланированными и завершёнными обзвонами. Они разделены по назначению: Очередь — для активных и ожидающих запуска обзвонов. История — для уже завершённых. Очередь обзвонов Чтобы перейт...

🔧 Шаг 1: Создание бота в Telegram через BotFather Откройте Telegram и найдите официального бота @BotFather (с синей галочкой). Нажмите «Start» или введите команду /start, чтобы начать диалог. Отправьте команду /newbot. Следуйте инструкциям: Введите имя бота ...

1. Назначение раздела Раздел «База знаний» предназначен для хранения и организации документов, информация из которых используется интеллектуальными модулями платформы «Диалог». 2. Основной интерфейс 2.1 Документы Элемент Описание Скриншот Список документов Пер...

Знание определяет, какие документы базы знаний и с какими правилами будут использованы поисковым модулем во время работы сценария. Создав несколько отдельных знаний, вы сможете гибко управлять поиском: Что настраивается Для чего применяется Набор документов Ог...

Нейроагенты — это персонализированные ИИ‑сотрудники платформы «Диалог». Каждый агент имеет имя, аватар, системный промпт и доступ к выбранным Знаниям (см. инструкцию «Знания»). Нейроагенты могут использоваться в Нейрочатах (см. инструкцию «Нейрочаты») и в друг...

Раздел «Нейрочаты» позволяет создавать чаты с участием одного или нескольких нейроагентов. Нейрочаты используются для общения с ИИ-сотрудниками, которым можно задавать вопросы, получать справочную информацию, проводить проверки и другие операции, связанные с и...

Раздел «Чат-боты» позволяет создавать и размещать ботов на сторонних сайтах или в мессенджерах. Для работы на сайте используется тип бота «Виджет». Он встраивается в HTML-код страницы и взаимодействует с посетителями через всплывающее окно чата. 1. Как открыть...

Общая информация о «Знаниях» Раздел «Знания» в Центре знаний позволяет управлять тем, как нейроагенты находят информацию в подключённых документах и используют её при ответах пользователям. Каждое знание содержит: список документов для поиска; параметры работы...